Subscription Terms

These Subscription Terms provide a summary of the key terms that apply to your Hypnore Subscription. They are part of the Hypnore legal framework and should be read together with the Terms of Service, the Privacy Policy, and the Account Deletion Policy. In the event of any conflict between these Subscription Terms and the Terms of Service, the Terms of Service shall prevail. Capitalized terms used here have the meanings given to them in the Terms of Service.

1. What a Subscription Includes

1.1. A Subscription is a recurring paid membership that grants you access to the Digital Content available through the Hypnore Service, including Plans, Singles, and Daily Inspirations.

1.2. All content within the Service requires an active Subscription. There is no free tier.

1.3. Certain Singles may be purchased individually as one-time purchases. However, all Singles — both free and paid — can only be accessed while you hold an active Subscription. If your Subscription ends, access to purchased Singles is suspended and resumes when you reactivate a Subscription.

2. Plans and Pricing

2.1. The available Subscription plans, billing intervals, and pricing are displayed at the time of purchase on the checkout page of the Website or within the subscription screen of the Mobile App.

2.2. Prices may vary by platform (Website, Apple App Store, Google Play Store), currency, and promotional offers.

2.3. All prices are inclusive of applicable taxes, unless otherwise stated at checkout.

2.4. We reserve the right to change Subscription plans and pricing at any time. Price changes do not affect your current billing period. You will be notified before any price change takes effect on your next renewal.

3.1. You can purchase a Subscription through the Hypnore Website (processed by Stripe or PayPal) or through the Mobile App (processed by Apple on iOS or Google on Android).

3.2. By completing a purchase, you authorize recurring charges to your payment method for each billing period until you cancel.

3.3. We do not store your full payment details. Payment information is handled by the applicable Payment Processor.

4. Auto-Renewal

4.1. All Subscriptions renew automatically at the end of each billing period unless you cancel before the renewal date.

4.2. The renewal period and renewal rate are specified at the time of your initial purchase. The renewal period may differ from your initial Subscription period. For example, a promotional one-week introductory offer may renew as a standard monthly Subscription.

4.3. If a recurring payment fails, we may attempt to retry the charge. If payment cannot be collected, your Subscription may be suspended or cancelled.

4.4. We may send a reminder email before your Web Subscription renews. The absence of a reminder does not extend your cancellation window or entitle you to a refund.

5. Cancellation

5.1. You may cancel your Subscription at any time. Cancellation stops future renewals but does not provide a refund for the current or any prior billing period. To prevent your Subscription from renewing, you must cancel before the current billing period ends:

(a) Web Subscriptions: at least 24 hours before your renewal date.

(b) iOS Subscriptions (Apple App Store): at least 24 hours before the end of your current billing period.

5.2. How to cancel:

(a) Open the Hypnore App and go to Profile → Membership. You will see your active membership details. Tap Cancel Membership to proceed. If your Subscription was purchased through the Apple App Store or Google Play, the app will redirect you to the appropriate platform settings to complete the cancellation.

(b) Alternatively, you can cancel a Web Subscription by emailing support@hypnore.com.

5.3. We cannot directly cancel or modify Subscriptions purchased through Apple or Google. If the in-app redirect is unavailable, you can cancel an iOS Subscription through your Apple ID account settings, or an Android Subscription through the Google Play Store app.

5.4. After cancellation, you retain access to the Service until the end of your current paid billing period.

6. Refunds

6.1. Because the Service consists entirely of Digital Content, refunds are generally not available once you have accessed the Service.

6.2. You may be eligible for a refund if:

(a) the Service is materially defective or inaccessible due to our error, and you report it within 14 days;

(b) you have been charged in duplicate or in error;

(c) you are an EU/EEA consumer exercising your right of withdrawal before accessing any Digital Content (see Terms of Service, Section 14).

6.3. Refund requests for Web Subscriptions should be sent to support@hypnore.com.

6.4. Refunds are processed exclusively to the original payment method. We are unable to issue refunds to a different payment method.

6.5. Refunds for App Store or Google Play purchases must be requested through the respective platform.

7. App Store Purchases

7.1. If you purchased your Subscription through the Apple App Store or Google Play, billing, cancellation, and refund requests are handled by the respective platform, not by Hypnore.

7.2. Pricing on mobile platforms may differ from Website pricing.

7.3. If you have both a Web Subscription and an app store Subscription, you may be charged by both simultaneously. Ensure you cancel any Subscription you no longer wish to maintain.

8. Free Trials and Promotions

8.1. We may offer free trials or promotional pricing from time to time. The terms of any trial or promotion are disclosed at the time of enrollment.

8.2. Unless you cancel before the trial or promotional period ends, your Subscription will automatically convert to a paid Subscription at the rate specified at enrollment.

8.3. Certain promotional offers may include additional terms regarding early cancellation, including the potential recovery of the discount value if you cancel before a specified minimum period. Any such terms are disclosed at the time of purchase.

9. Important Reminders

9.1. Deleting the Hypnore Mobile App from your device does not cancel your Subscription.

9.2. Requesting deletion of your personal data or your Account does not cancel an active Subscription. You must cancel your Subscription separately before requesting Account or data deletion.

9.3. Cancelling your Subscription does not delete your Account or personal data. Account deletion is a separate process described in the Account Deletion Policy.

10. Full Terms

10.1. These Subscription Terms are a summary. The complete terms governing your Subscription, including payment terms, auto-renewal details, cancellation procedures, refund policy, app store purchase terms, and your right of withdrawal as an EU/EEA consumer, are set out in Sections 7 through 14 of the Terms of Service.

11. Company and Contact

11.1. Hypnore is operated by Lab 106, MB (registration code 306577111, VAT LT100016937410), with its registered address at Išganytojo g. 4-8, LT-01125 Vilnius, Lithuania.

11.2. For questions about your Subscription, billing, cancellation, or refund requests:

Email: support@hypnore.com

11.3. The binding legal framework — including the company entity, full subscription provisions, and dispute resolution — is set out in the Terms of Service (see Section 30 for full contact details and Sections 7 through 14 for the complete subscription clauses).

Estos Términos de suscripción ofrecen un resumen de los términos clave que se aplican a tu Suscripción de Hypnore. Forman parte del marco legal de Hypnore y deben leerse junto con los Términos del servicio, la Política de privacidad y la Política de eliminación de cuenta. En caso de cualquier conflicto entre estos Términos de suscripción y los Términos del servicio, prevalecerán los Términos del servicio. Los términos en mayúscula que se usan aquí tienen el significado que se les atribuye en los Términos del servicio.

1. Qué incluye una Suscripción

1.1. Una Suscripción es una membresía paga recurrente que te otorga acceso al Contenido digital disponible a través del Servicio de Hypnore, incluidos los Planes, los Singles y las Inspiraciones diarias.

1.2. Todo el contenido dentro del Servicio requiere una Suscripción activa. No existe un nivel gratuito.

1.3. Ciertos Singles pueden comprarse de forma individual como compras únicas. Sin embargo, todos los Singles —tanto gratuitos como pagos— solo pueden consultarse mientras mantengas una Suscripción activa. Si tu Suscripción finaliza, el acceso a los Singles comprados se suspende y se reanuda cuando reactivas una Suscripción.

2. Planes y precios

2.1. Los planes de Suscripción disponibles, los intervalos de facturación y los precios se muestran en el momento de la compra, en la página de pago del Sitio web o dentro de la pantalla de suscripción de la Aplicación móvil.

2.2. Los precios pueden variar según la plataforma (Sitio web, Apple App Store, Google Play Store), la moneda y las ofertas promocionales.

2.3. Todos los precios incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario en el momento del pago.

2.4. Nos reservamos el derecho de cambiar los planes de Suscripción y los precios en cualquier momento. Los cambios de precio no afectan tu período de facturación actual. Se te notificará antes de que cualquier cambio de precio entre en vigor en tu próxima renovación.

3. Cómo suscribirte

3.1. Puedes comprar una Suscripción a través del Sitio web de Hypnore (procesada por Stripe o PayPal) o a través de la Aplicación móvil (procesada por Apple en iOS o Google en Android).

3.2. Al completar una compra, autorizas cargos recurrentes a tu método de pago por cada período de facturación hasta que canceles.

3.3. No almacenamos los datos completos de tu método de pago. La información de pago la gestiona el Procesador de pagos correspondiente.

4. Renovación automática

4.1. Todas las Suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada período de facturación, salvo que canceles antes de la fecha de renovación.

4.2. El período de renovación y la tarifa de renovación se especifican en el momento de tu compra inicial. El período de renovación puede diferir de tu período de Suscripción inicial. Por ejemplo, una oferta introductoria promocional de una semana puede renovarse como una Suscripción mensual estándar.

4.3. Si un pago recurrente falla, podemos intentar reintentar el cargo. Si no se puede cobrar el pago, tu Suscripción puede suspenderse o cancelarse.

4.4. Podemos enviar un correo electrónico de recordatorio antes de que se renueve tu Suscripción web. La ausencia de un recordatorio no extiende tu plazo de cancelación ni te da derecho a un reembolso.

5. Cancelación

5.1. Puedes cancelar tu Suscripción en cualquier momento. La cancelación detiene las renovaciones futuras, pero no otorga un reembolso por el período de facturación actual ni por ningún período anterior. Para evitar que tu Suscripción se renueve, debes cancelar antes de que finalice el período de facturación actual:

(a) Suscripciones web: al menos 24 horas antes de tu fecha de renovación.

(b) Suscripciones de iOS (Apple App Store): al menos 24 horas antes del final de tu período de facturación actual.

5.2. Cómo cancelar:

(a) Abre la App de Hypnore y ve a Perfil → Membresía. Verás los detalles de tu membresía activa. Toca Cancelar membresía para continuar. Si tu Suscripción se compró a través de Apple App Store o Google Play, la app te redirigirá a la configuración correspondiente de la plataforma para completar la cancelación.

(b) Como alternativa, puedes cancelar una Suscripción web enviando un correo electrónico a support@hypnore.com.

5.3. No podemos cancelar ni modificar directamente las Suscripciones compradas a través de Apple o Google. Si la redirección dentro de la app no está disponible, puedes cancelar una Suscripción de iOS a través de la configuración de tu cuenta de Apple ID, o una Suscripción de Android a través de la app de Google Play Store.

5.4. Tras la cancelación, conservas el acceso al Servicio hasta el final de tu período de facturación pago actual.

6. Reembolsos

6.1. Dado que el Servicio consiste por completo en Contenido digital, los reembolsos generalmente no están disponibles una vez que has accedido al Servicio.

6.2. Puedes tener derecho a un reembolso si:

(a) el Servicio presenta un defecto material o es inaccesible debido a un error nuestro, y lo reportas dentro de los 14 días;

(b) se te ha cobrado por duplicado o por error;

(c) eres un consumidor de la UE/EEE que ejerce su derecho de desistimiento antes de acceder a cualquier Contenido digital (consulta los Términos del servicio, Sección 14).

6.3. Las solicitudes de reembolso para Suscripciones web deben enviarse a support@hypnore.com.

6.4. Los reembolsos se procesan exclusivamente al método de pago original. No podemos emitir reembolsos a un método de pago diferente.

6.5. Los reembolsos por compras en App Store o Google Play deben solicitarse a través de la plataforma respectiva.

7. Compras en App Store

7.1. Si compraste tu Suscripción a través de Apple App Store o Google Play, la facturación, la cancelación y las solicitudes de reembolso las gestiona la plataforma respectiva, no Hypnore.

7.2. Los precios en las plataformas móviles pueden diferir de los precios del Sitio web.

7.3. Si tienes tanto una Suscripción web como una Suscripción de app store, es posible que ambas te cobren de forma simultánea. Asegúrate de cancelar cualquier Suscripción que ya no desees mantener.

8. Pruebas gratuitas y promociones

8.1. Podemos ofrecer pruebas gratuitas o precios promocionales de vez en cuando. Los términos de cualquier prueba o promoción se divulgan en el momento de la inscripción.

8.2. Salvo que canceles antes de que finalice el período de prueba o promocional, tu Suscripción se convertirá automáticamente en una Suscripción paga a la tarifa especificada en el momento de la inscripción.

8.3. Ciertas ofertas promocionales pueden incluir términos adicionales relativos a la cancelación anticipada, incluida la posible recuperación del valor del descuento si cancelas antes de un período mínimo especificado. Cualquiera de dichos términos se divulga en el momento de la compra.

9. Recordatorios importantes

9.1. Eliminar la Aplicación móvil de Hypnore de tu dispositivo no cancela tu Suscripción.

9.2. Solicitar la eliminación de tus datos personales o de tu Cuenta no cancela una Suscripción activa. Debes cancelar tu Suscripción por separado antes de solicitar la eliminación de la Cuenta o de los datos.

9.3. Cancelar tu Suscripción no elimina tu Cuenta ni tus datos personales. La eliminación de la Cuenta es un proceso aparte que se describe en la Política de eliminación de cuenta.

10. Términos completos

10.1. Estos Términos de suscripción son un resumen. Los términos completos que rigen tu Suscripción, incluidos los términos de pago, los detalles de la renovación automática, los procedimientos de cancelación, la política de reembolsos, los términos de compra en app store y tu derecho de desistimiento como consumidor de la UE/EEE, se establecen en las Secciones 7 a 14 de los Términos del servicio.

11. Empresa y contacto

11.1. Hypnore es operado por Lab 106, MB (código de registro 306577111, Número de IVA LT100016937410), con domicilio registrado en Išganytojo g. 4-8, LT-01125 Vilnius, República de Lituania.

11.2. Para preguntas sobre tu Suscripción, facturación, cancelación o solicitudes de reembolso:

Correo electrónico: support@hypnore.com

11.3. El marco legal vinculante —incluidos la entidad de la empresa, las disposiciones completas de la suscripción y la resolución de disputas— se establece en los Términos del servicio (consulta la Sección 30 para los detalles de contacto completos y las Secciones 7 a 14 para las cláusulas completas de la suscripción).